L’Association des clients et sociétaires des institutions financières (Acsif) n’en démord pas. Elle continue de réclamer la suppression du guichet unique à la Cbao. Pour Famara Ibrahima Cissé, il s’agit d’abus de la part de cette banque.
Revenant sur les répercussions du guichet unique, M. Cissé explique que la Cbao ‘’a décidé que le client ne pouvait désormais retirer de l’argent avec un chèque que dans l’agence d’ouverture du compte courant, si le retrait dépasse 200 000 F’’.
‘’Si le client avait ouvert son compte à Tambacounda, même s’il habite à Dakar, il sera obligé de retourner à Tamba pour pouvoir retirer son argent’’, poursuit le président de l’Acsif.
En outre, les usagers de la Cbao dénoncent le coût de la carte Gab qu’ils jugent élevé, soit 122 850 F Cfa. De plus, précisent-ils, ‘’les opérations effectuées sur le Gab sont facturées à 3 500 F pour chaque opération’’.
A cela s’ajoute le paiement instauré avec les applications. ‘’La banque a mis en place des applications qui font payer au client 1 170 F à chaque téléchargement’’, explique Famara Cissé qui considère que la Cbao se joue de ses clients.
17 Commentaires
Patriote Sn
En Avril, 2022 (13:12 PM)Tout comme Orange, lorsque qu'ils se rendront compte qu'ils n'ont pas des crétins dociles en face d'eux, ils deviendront raisonnables !!
Un Client Mécontent
En Avril, 2022 (13:21 PM)C'est inadmissible de prendre des mesures unilatérales appliquées en dépit des protestations des clients
Reply_author
En Avril, 2022 (17:37 PM)Reply_author
En Avril, 2022 (17:38 PM)Directeur
En Avril, 2022 (17:43 PM)Dépit
En Avril, 2022 (13:29 PM)Reply_author
En Avril, 2022 (17:38 PM)Amy
En Avril, 2022 (13:42 PM)Deukbi
En Avril, 2022 (13:47 PM)Si vous ne trouvez pas satisfaction dans une banque et aller là où le service est apprécié.
Je trouve que cette mesure est inacceptable
Iceberg
En Avril, 2022 (13:53 PM)Menteur
En Avril, 2022 (14:10 PM)Anonyme
En Avril, 2022 (14:45 PM)J"ai été pendant 10 ans dans une banque française que j'ai quittée alhamdoulalhi.
Saga Afrique
En Avril, 2022 (15:34 PM)Issa
En Avril, 2022 (16:35 PM)Bon courage