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Telecommunication

Perturbations sur le réseau téléphonique : Orange et Tigo au banc des accusés

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Perturbations sur le réseau téléphonique : Orange et Tigo au banc des accusés

De nouvelles perturbations sont signalées sur le réseau de téléphonie au Sénégal. Depuis des heures, les clients des opérateurs Orange et Tigo arrivent difficilement à joindre leurs correspondants. Souvent au bout du fil, c’est ce message qui est servi au client : « Votre correspondant ne peut pas être joint pour le moment.

Ou encore, le numéro que vous avez composé est injoignable ». Une situation qui met souvent en colère les consommateurs d’autant plus que la personne est bien joignable dès que vous insistiez. D’après le président de l’Association des Consommateurs du Sénégal (Ascosen), Momar  Ndao, joint par nos confrères de Zik Fm, « les consommateurs se plaignent souvent de cette situation qui perdure depuis des jours. Plusieurs plaintes sont envoyées à l’Artp. La structure a souvent mis en demeure les opérateurs de téléphonies concernées, sans succès.



4 Commentaires

  1. Auteur

    Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

    En Juillet, 2013 (14:31 PM)
    c vraiment désolant! En plus je me suis déplacé jusqu'à une boutique orange et j'en suis ressortie insatisfaite.

    avec les surfacturations, les opérateurs devraient faire un effort. et personne pour défendre avec hargne les consommateurs.
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  2. Auteur

    Satantoure

    En Juillet, 2013 (17:10 PM)
    c'est quelle zone moi ça marche avec ma puce Orange, je reçois des appels depuis ce matin et j'ai beaucoup appelé, peut être que avec la pluie certaines antennes sont grillées. Pour les problèmes de réseaux mom Expresso est le champion toute catégorie le soir ça passe difficilement et je perd beaucoup de crédit avant de joindre mes correspondants
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    Auteur

    Maïmoune

    En Juillet, 2013 (21:57 PM)
    Ce qui arrive dans le réseau téléphonique au Sénégal ne peut être supporté sans provoquer un scandale que dans un pays d'Afrique noire ! C'est scandaleux au 21ème siècle ! Orange n'a qu'à faire pareil ailleurs hors Afrique noire et on verrait ! Nous sommes des idiots et ça continue parce que ces oppérateurs ne craignent ni l'Etat encore moins les consuméristes N'daw et Kane
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    Auteur

    Ok

    En Juillet, 2013 (10:26 AM)
    Une ONG égyptienne s'est alarmée lundi d'une recrudescence des violences contre la minorité chrétienne copte, dans le cadre du renversement du président islamiste Mohamed Morsi, exhortant les autorités intérimaires à réagir au plus vite pour la protéger.

    L'Initiative égyptienne pour les droits personnels (EIPR) "alerte sur la gravité des violences confessionnelles" survenues dans divers gouvernorats du pays depuis le 30 juin, date des grandes manifestations qui ont abouti au renversement par l'armée de M. Morsi, est-il indiqué dans un communiqué.

    L'ONG fait notamment état de la mort de quatre coptes les 4 et 5 juillet dans le governorat de Louxor (Haute-Egypte), dans des actes de vengeance après le décès d'un musulman, imputé à un chrétien.

    La police n'a pris aucune mesure pour protéger cette population, alors que plusieurs maisons ont été encerclées, pillées et incendiées, ajoute-t-elle.

    La minorité chrétienne d'Egypte représente 6 à 10% de la population du pays, estimée à 84 millions d'habitants.

    Selon l'ONG, qui cite d'autres cas de violences récentes et de saccages d'églises, elle est accusée par des partisans du président déchu Morsi d'avoir ?uvré à son renversement.

    "Les coptes paient le prix des discours enflammés contre eux de dirigeants islamistes et de partisans de l'ancien président, qui les accusent d'avoir conspiré en faveur d'une intervention de l'armée pour renverser (Mohamed) Morsi", déclare Ichak Ibrahim, un responsable d'EIPR, cité dans le texte.

    M. Ibrahim juge en outre "troublante" l'incapacité de l'appareil sécuritaire (. . . ) à protéger les citoyens et leurs biens, qui sont pris pour cible sur des bases confessionnelles".

    Les autorités "de transition doivent prendre des initiatives rapides pour protéger les Egyptiens et mettre un terme à la campagne" actuelle, souligne l'ONG, qui demande aussi l'ouverture d'enquêtes sur ces récentes violences à caractère confessionnel.

    L'arrivée d'un islamiste à la tête de l'Egypte mi-2012 avait aggravé le sentiment d'insécurité et de marginalisation des Coptes.

    Les relations entre le patriarcat copte et le pouvoir islamiste ont connu des tensions durant l'année de présidence de M. Morsi.

    En avril, le patriarche Tawadros II avait accusé M. Morsi de "négligence", à la suite d'affrontements devant la cathédrale Saint-Marc du Caire, qui avaient fait deux morts et 89 blessés.





    Lire l'article sur Jeuneafrique.com : Egypte: recrudescence des violences contre les coptes | Jeuneafrique.com - le premier site d'information et d'actualité sur l'Afrique

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