Plusieurs journaux se sont intéressés cette semaine à l’expérience des opérateurs en Guinée après la mise en place de la surtaxe sur les appels entrants et l’introduction de Global Voice Group comme « partenaire technique » pour le contrôle. Un coup de projecteur sur l’expérience « catastrophique » de la Guinée, suite justement à une mission de benchmarking de l’ARTP du Sénégal pour s’inspirer d’un modèle qui est loin de faire ses preuves. Petit florilège...
Mécomptes de la surtaxe sur les appels entrants : Les chiffres du mal
Le Sénégal court un risque de choper le syndrome qui mine le secteur des télécommunications de la République de Guinée, un pays qui a commencé le mois de septembre 2009 à appliquer la surtaxe sur les appels internationaux entrants avec l’arrivée de Global Voice Group (Gvg). Deux ans après la mise en œuvre de cette politique, la Guinée enregistre des pertes sèches, les opérateurs de téléphonie étouffent et les consommateurs trinquent. Les chiffres dévoilés par les opérateurs donnent les frissons et font subodorer le pire. Ils témoignent du désastre créé par l’institution de la surtaxe par l’Etat d’exception alors dirigée par la Junte militaire conduite par Moussa Dadis Camara.
Depuis l’instauration de la surtaxe des appels entrants, tous les cinq opérateurs de téléphonie de Guinée (Sotelbi, Areeba, Orange, Cellcom et Intercel) disent enregistrer une importante perte de volume d’appels entrants, alors que le taux de pénétration du téléphone suit une courbe ascendante pour se retrouver à 3%. Le cas d’Orange Guinée inquiète son Directeur général Alassane Diène. Il brandit les statistiques pour faire constater « l’ampleur du mal » que constitue la surtaxe sur les appels entrants. Selon lui, le volume d’appels de tous les opérateurs a chuté d’un peu moins de 50%. Pour Orange Guinée la situation est dépeinte comme alarmante : « Avant cette taxe, la terminaison vers la Guinée était de 0,16 dollars, représentant 80 francs Cfa), indique M. Diène. Maintenant, avec Gvg, l’Etat a ajouté 0,12 ; ce qui passe à 0,28 dollars. Il n’y a pas eu de concertations. »
Avec l’augmentation du tarif, le volume des appels entrants a chuté de 40% pour tous les opérateurs. En septembre 2009, Orange Guinée, filiale de France Télécoms, totalisait un volume d’appels mensuel de 8 millions de minutes pour un parc de 520 mille clients. A la date du 30 septembre 2011, le parc clients d’orange Guinée est multiplié par deux et demi pour se chiffrer à précisément 1 million 300 mille clients. Mais, il ressort des documents présentés par Alassane Diène cette hausse très sensible du nombre de clients, le volume du trafic international entrant reste toujours à ...8 millions de minutes par mois. A son avis, cette situation s’explique par l’arrivée de Gvg qui a encouragé la fraude (voir pailleurs) et freiné l’évolution de la hausse du parc, on se serait trouvé aujourd’hui à environ 12 millions de minutes par mois ».
La situation alarmante décrite par Orange Guinée, avec l’instauration de la taxe sur les appels entrants, est pire chez le leader dans téléphonie en Guinée, Areeba avec ses 38% des parts de marché. Son responsable de l’interconnexion du trafic entrant, Oumar Diallo, se rappelle avec « nostalgie et amertume » de la croissance déjà perdue du volume d’appels entrants. Selon lui, avant l’institution de la surtaxe, Areeba faisait 500 mille minutes d’appels entrants par jour, soit environ 12 millions de minutes par mois. Mais depuis le mois de septembre 2009, regrette-t-il, « nous sommes tombés à 140 000 minutes par jour avec un parc clients qui a doublé ». Ses inquiétudes sont d’autant plus grande que « cette tendance baissière va s’accentuer ».
En écho, résonnent les alertes chiffrées et les mises en garde lancées par la Sonatel sur les conséquences qui pourraient s’avérer désastreuses sur le secteur porteur des télécoms suite à l’instauration, par l’Etat, d’une surtaxe sur les appels entrants au Sénégal. Un appel qui sonne dans le vide ...au Palais.
16 Commentaires
Latsoukabé
En Octobre, 2011 (06:55 AM)Personne n'accepte de se faire traire comme une vache sans réagir. La plupart d'entre eux sont passé sur SKYPE.
Mon cas personnel : mon budget téléphone frôlait 100 euros / mois pour la destination sénégal. Je suis maintenant passé à 30 euros (abonnement internet au senegal).
Fall
En Octobre, 2011 (09:35 AM)Diop
En Octobre, 2011 (14:07 PM)-
absolument!
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En Octobre, 2022 (14:20 PM)-
Si tu es honnête, admets que tu as amis et des parents que tu croyais connaître et, un beau jour, tu découvres qu'ils sont tout sauf ce que tu croyais. Donc les amis du web ne suffisent pas à connaître la culture de l'autre.
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En Octobre, 2022 (18:58 PM)Si tu es honnête, admets que l'extrême majorité de notre jeunesse ignore notre histoire et notre culture. Donc même naître et grandir dans une société ne garantit pas d'en maîtriser tous les contours.
Si tu es honnête, admets que malgré les siècles passés chez nous, les occidentaux nous méconnaissent toujours. Et c'est pareil pour ne nombreux émigrés qui ignorent l'essentiel des sociétés où ils vivent. Donc même la présence dans une société ne garantit pas de la connaître.Si tu es honnête, admets que ceux qui utilisent le net de manière intelligente sont minoritaires.
Si tu es honnête, admets que les gens les plus suivis sur le net ne peuvent se prévaloir d'une compétence réelle ou formation avérée. Ils expriment leurs sentiments qui n'est ni production de pensée ni science.
En résumé, si l'ouverture se trouvait sur le net, cela se saurait. Au contraire, c'est plus à un déferlement de haine et le mépris qui s'expriment plus que tout, malgré la merveille que constitue l'internet.
La lecture n'est pas non plus une garantie d'ouverture. J'en veux pour preuve ma génération qui a lu et reste fermée au monde. L'enfermement commence avec l'éducation, qui distille haine de la différence et l'interdiction de toute liberté d'être et de conscience. Avec cela, nous pouvons lire tous les livres du monde sans s'ouvrir aux autres. Ce qui rentre dans la tête d'un enfant en ressort très difficilement . Tous les psychologues vous le diront. Donc éduquer dans le respect et l'amour. Ce qui permettra au lecteur d'entrer dans un ouvrage sans préjugé, pour mieux s'imprégner du message, se l'approprier ou s'en détourner. Les gens qui ont reçu une bonne éducation reçoivent de tous, apprennent de tout et notamment de leurs lectures (qu'importe la langue). Ils ont de la chance !!!
Ftou
En Octobre, 2011 (10:57 AM)Féka
En Octobre, 2011 (11:52 AM)Karfall
En Octobre, 2011 (15:46 PM)Piment
En Octobre, 2011 (08:00 AM)Constantine1
En Octobre, 2011 (12:41 PM)Anti African Mango
En Octobre, 2011 (13:37 PM)Babcacar L
En Octobre, 2011 (13:54 PM)Technicien T
En Octobre, 2011 (17:13 PM)LA SONATEL A ACHETE TOUS LES JOURNAUX ET TOUTE LA PRESSE. C'EST POURQUOI? VOUS NE VERREZ AUCUN SON DE CLOCHE CONTRAIRE AUX AFFIRMATIONS DE SONATEL DANS LES JOURNAUX ET LA PLUPART DES SITES INTERNET SENEGALAIS. TOUS DES VENDUS !
Rass
En Octobre, 2011 (17:14 PM)LA SONATEL A ACHETE TOUS LES JOURNAUX ET TOUTE LA PRESSE. C'EST POURQUOI? VOUS NE VERREZ AUCUN SON DE CLOCHE CONTRAIRE AUX AFFIRMATIONS DE SONATEL DANS LES JOURNAUX ET LA PLUPART DES SITES INTERNET SENEGALAIS. TOUS DES VENDUS !
Rresst
En Octobre, 2011 (17:14 PM)LA SONATEL A ACHETE TOUS LES JOURNAUX ET TOUTE LA PRESSE. C'EST POURQUOI? VOUS NE VERREZ AUCUN SON DE CLOCHE CONTRAIRE AUX AFFIRMATIONS DE SONATEL DANS LES JOURNAUX ET LA PLUPART DES SITES INTERNET SENEGALAIS. TOUS DES VENDUS !
Rj45
En Octobre, 2011 (23:45 PM)Mérita
En Novembre, 2011 (10:21 AM)Le réseau .maintenant les appels passent Plus facilement.
Vous pensez que les opérateurs de téléphonie pensent à l'intérêt du
Public?non ils veulent juste faire assez de profit c'est tout.bravo au
Gouvernement .
Immigre Nostalgique
En Novembre, 2011 (21:25 PM)Bon apres avoir lu cet article je me suis dit je trouverai peut etre ici les personnes pour regler mon probleme
EN effet cela fais 6 ans que je ne suis pas revenu au djoloff faute de moyen financier et d'evenement hors de mon controle.
Je me suis dis si les bonnes volontes ici pouvais me conseiller sur des choses a exporter au djoloff je pourrais ainsi faire un peu de commerce et acceler mon retour au pays
Je suis un peu deconnecte des realites du pays et ne sait donc pas qu'elles sont les produits disponible ne amerique du nord et qui font cruellement defaut au Senegal ou alors on des prix exorbitants
Merci d'avance mes freres et soeurs et que Dieu vous benisse!
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