La SEN’EAU est au cœur de la 9ème édition de la Foire internationale de Kaolack (FIKA). Elle y a aménagé un grand stand pour permettre aux visiteurs de mieux comprendre sa mission et de mettre en lumière les innovations apportées dans le sous-secteur de l’eau au Sénégal depuis 2020. C’est dans ce cadre que s’est tenue ce vendredi 31 janvier 2025, la journée SEN’EAU à la FIKA. Cette rencontre, qui coïncide avec la célébration des 5 ans de la société au Sénégal, a été une belle occasion pour vulgariser les réalisations phares, notamment en rapport avec le thème de cette 9ème édition, qui est : « l’Intégration du digital dans les secteurs de l’économie : Enjeux et perspectives ».
Le digital au cœur des projets et programmes de la SEN’EAU
Depuis le 1er janvier 2020, SEN’EAU est l’entreprise en charge de l’exploitation et de la distribution de l’eau potable en zone urbaine et péri-urbaine du Sénégal. Aujourd’hui, elle produit près de 500 000 mètres cubes d’eau potable/jour et elle est présente dans toutes les grandes villes du pays.
A l’occasion, le Secrétaire général de Sen’eau, M. Richard Kinkpe, venu représenter le Directeur général, M. Magatte Niang, après avoir félicité M. Serigne Mboup, président de la Chambre de commerce et maire de Kaolack, pour son initiative, a soutenu que la FIKA est en parfaite cohérence avec le nouveau référentiel Vision Sénégal 2050. Selon lui, la vision de SEN’EAU cadre parfaitement avec le thème de cette 9ème édition de la FIKA, car elle investit énormément dans le digital.
A ce titre, M. Kinkpe et ses collègues, dans leurs présentations, ont mis l’accent sur les réalisations faites grâce au numérique, avant de décliner les perspectives. Selon eux, le digital a permis aujourd’hui d’apporter des innovations dans le sous-secteur de l’eau au Sénégal. En effet, la SEN’EAU a développé plusieurs applications pour gérer, sécuriser et contrôler la distribution de l’eau et faire face également aux nombreuses réclamations des clients. Il s’agit de « AAR-SEN’EAU » (une agence en ligne, un espace personnel accessible 7j/7 et 24h/24), la géolocalisation des compteurs, les compteurs prépayés en cours d’expérimentation, entre autres.
Avec ‘’Noflaye’’, le client a désormais la possibilité de suivre sa demande en ligne, de voir sa facture d’eau, de voir le relevé de son compteur, etc.
Par rapport aux réalisations, le directeur territorial de SEN’EAU à Kaolack a renseigné que dans sa zone, le nombre d’abonnés est de 62 546. Ici, la société produit un volume d’eau estimé à 15 millions 600 mètres cubes/jour, avec un taux de branchement de 100%. Le taux de recouvrement, quant à lui, est estimé à 96%.
Il signale que le taux d’isolement et de réparation des fuites d’eaux est de 98,5%, et le traitement des délais des demandes de réclamations clients est de 100%. Et avec 17 ouvrages de production d’eau et 3 unités de traitement et 950 mètres linéaires de réseau, la SEN’EAU a renforcé davantage les zones déficitaires à Kaolack. Ici, 1 000 nouveaux branchements ont été effectués et 19 kilomètres de réseau renouvelés.
« L’excellence pour le Sénégal, une référence pour l’Afrique »
M. Richard Kinkpe a profité de l’occasion pour présenter la SEN’EAU dont la vision est « l’excellence pour le Sénégal, une référence pour l’Afrique ». Avec des valeurs qui dictent au quotidien son code de conduite et sa façon de faire (écoute, intégrité, humilité, audace et respect), la société s’efforce à atteindre cette vision à travers 6 axes stratégiques. Il s’agit d’assurer l'accès à l'eau pour tous, de garantir l'excellence du service, d’assurer la performance durable, de créer un centre d'excellence et d'innovation qui rayonnera dans l'Afrique, de réduire l'empreinte énergétique et environnementale, et enfin, d’accompagner la carrière de tous, notamment des jeunes et des femmes.
2 Commentaires
Bodian
En Février, 2025 (01:17 AM)Participer à la Discussion